Wat te doen in geval van schade?

Contact nemen met No Risk 

In geval van schade graag mailen naar schade@norisk.eu en de volgende informatie doorgeven: 

• Wat is er gebeurd, wat is er beschadigd, wanneer, wie heeft het gedaan, etc? (Graag foto’s bijvoegen als je die hebt.) 

• Eventueel facturen van huur als het een beschadiging van een gehuurd object betreft. 

• Eventueel herstelfacturen. 

Schade door motorrijtuigen valt niet onder de dekking, maar moet worden gemeld bij de WA-verzekeraar van dat voertuig.

Na de eerste melding 

• Wij doen een eerste evaluatie en nemen eventueel nog contact met je op om verder te overleggen. 

• We geven de schade aan bij de verzekeraar. We zullen jou en de eventuele belangenbehartiger een bevestiging toesturen dat de zaak aangegeven is. 

• Ook zullen we met de verzekeraar overleggen of het interessant is een expert in te schakelen. In geval van een eventuele expertise zal een expert contact met jou en/of de benadeelde opnemen. 

De verzekeraar zal – na ontvangst van alle van belang zijnde informatie en het eventuele expertiserapport – uitspraak doen over de aan- of afwezigheid van aansprakelijkheid van jouw kant, de dekking en de eventuele uitkering. 

Wij volgen het gehele schadetraject op, beantwoorden eventuele vragen en zorgen ervoor dat de schadebehandeling zo snel en zo correct mogelijk verloopt. We houden je natuurlijk op de hoogte van de stand van zaken. Van medische aangelegenheden worden wij niet op de hoogte gehouden in verband met de privacywetgeving.  

Als je nog vragen hebt, dan kun je natuurlijk ook altijd telefonisch contact met ons opnemen: +31 (0) 20 225 00 69.